1. Celem dokonania rezerwacji, Klient podaje termin, ilość osób, imię i nazwisko głównego Gościa oraz numer telefonu i adres email. Na adres e-mail Klienta zostanie przesłane potwierdzenie wstępnej rezerwacji apartamentu. W przypadku braku potwierdzenia dokonaniem wpłaty zadatku, rezerwacja zostaje anulowana.

2. Potwierdzenie rezerwacji wysłane przez Wynajmującego uwzględnia: datę pobytu, kwotę należną do opłaty za wynajem, informację dotyczącą wysokości zadatku (zwykle 30% rezerwacji), dane konta bankowego.

3. Po otrzymaniu zadatku za rezerwację, Klient otrzyma e-mail potwierdzający wpłatę oraz kody dostępu do posesji i dane kontaktowe do Rezydenta odpowiedzialnego za przekazanie kluczy do apartamentu.

4. Resztę opłaty za rezerwację Klient przelewa na to samo konto bankowe przed przyjazdem lub ostatecznie w dniu zameldowania przelewem natychmiastowym.

5. Modyfikacja rezerwacji możliwa jest wyłącznie w drodze indywidualnego porozumienia z wynajmującym. Zatwierdzenie modyfikacji rezerwacji następuje w formie potwierdzenia pocztą elektroniczną.

6. W przypadku skrócenia pobytu przez Gościa, nie zwracamy kosztów odstąpienia od zawartej umowy.   

7. Klient może przenieść na inną osobę wszystkie przysługujące mu z tytułu rezerwacji uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej rezerwacji obowiązki. W tej sytuacji należy niezwłocznie powiadomić Wynajmującego o zmianie Rezerwującego podając dane personalne osoby, która przejmuje prawa i obowiązki wynikające z umowy. Osoba przejmująca rezerwację, zobowiązana jest wówczas do potwierdzenia takiego faktu, za pośrednictwem poczty elektronicznej, modyfikując rezerwację o niezbędne dane osobowe i dane płatnicze.

8. Strony mogą uchylić się od odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zawartej umowy, jeżeli nastąpiło ono w wyniku zdarzenia siły wyższej.